Paiement

Par Virement bancaire

Le paiement peut être réglé sous les modes suivants :

1/ Circuit au Vietnam

Compte en USD (accepte uniquement USD)

Nom du compte : ASIA KING TRAVEL COMPANY LIMITED
Numéro de compte : 0011372020491 (USD Account)
Adresse de l'entreprise : Tay Ho, Ha Noi, Vietnam
Nom de la banque : Joint Stock Commercial Bank For Foreign Trade Of Vietnam (Vietcombank)
Adresse de la banque : No. 11 Lang Ha, Hanoi, Viet Nam
SWIFT: BFTVVNVX

2/ Circuit à l'étranger

Compte en USD (accepte uniquement USD)

Nom du compte : NGUYEN VIET NAM
Numéro de compte : 014 049 683 (USD account)
Nom de la banque : Advanced Bank of Asia Ltd
Adresse: No. 148, Preah Sihanouk Blvd, Phnom Penh, Cambodge
SWIFT: ABAAKHPP

Remarque : Les frais bancaires à l'étranger et locaux sont à la charge du client.

Carte bancaire (nous acceptons les Visa, Mastercard, Amex et JCB)

Pour le paiement en ligne par carte bancaire nous collaborons avec Flywire.
Toutes les informations sur votre carte de crédit sont traitées en toute sécurité, protégées par des protocoles SSL selon les standards internationaux. Pour effectuer le paiement, nous vous envoyons un lien pour effectuer le paiement. A noter que Flywire n’acceptant que des factures en USD, votre devis réalisé en Euro sera automatiquement changé en USD selon le taux de change en vigueur au Vietnam. De plus, des frais bancaires de 3,5% (4,5 % pour Amex) s’ajouteront à la somme originalement dû.

Terms et conditions

Acompte

Dès que le client aura apposé sa signature, la réservation sera effective sous-réserve que la réservation n’ait pas disparu entre-temps. Un paiement d’acompte de 20% fera donc suite à la réservation, celui-ci n’étant pas remboursé. Vous pourrez nous payer le solde de 80% du voyage entre 30 et 45 jours avant la date de départ.

Annulation :

Pour toute annulation, Asia King Travel doit en être informé par lettre, par télécopie ou par email. Les frais d'annulation sont les suivants:

À 45 jours ou plus avant l'arrivée : aucun frais d'annulation, l’acompte de 20% reste cependant non remboursable.
44-30 jours avant l'arrivée: 30% du montant total du circuit sera facturé.
29-15 jours avant l'arrivée: 50% du montant total du circuit sera facturé.
14-9 jours avant l'arrivée: 80% du montant total du circuit sera facturé.
< 9 jours avant l'arrivée: 100% du montant total du circuit sera facturé.

Remboursement des services non utilisés:

L’assurance Nous ne rembourssons pas les frais de services, de déplacements, de visites non utilisés ou non effectués par un participant de nos voyages.

Billets d'avion

Le règlement de 100% du prix des billets d'avion est exigé au moment de la réservation afin de permettre leur confirmation et leur émission.

Assurance de voyage

L’assurance voyage est obligatoire pour tous nos séjours. Cette assurance permet aux participants d’être couvert en cas d’accident de rapatriement, de perte de bagage ou encore d’annulation. Votre assurance voyage doit nous être communiqué dès votre départ.

Prestations non utilisées

Asia King Travel ne remboursera pas les prestations non réalisées par un participant, que ce soit frais de séjours, déplacement, nourriture, visite, sauf en cas d’accord préalable avec l’organisateur.
Dans le cas où l’interruption du séjour est dû à des problèmes de santé, l’organisateur mettra tout en œuvre de façon à obtenir de la part des prestataire un remboursement total ou partiel des services non-utilisées

Responsabilité

Asia King Travel Co., Ltd n'est pas responsable des dommages commis par ses passagers ni des frais entrainés par un accident, une catastrophe naturelle, un problème de nature politique. Les passagers doivent avoir une assurance de voyage. Asia King Travel Co., Ltd n'est pas responsable des retards ou empêchements due aux transports aériens et terrestres. Asia King Travel Co., Ltd fera tout son possible pour trouver une solution de remplacement en proposant une solution de valeur similaire. Tous les participants se déclarent d'accord avec les conditions mentionnées au-dessus.

Réclamations / Litiges

Toutes réclamations en rapport à un séjour ou voyage devra nous parvenir 30 jours au plus tard après la date fixée pour la fin de la prestation. Elle devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception. Il est précisé que toute réclamation/plainte soit formulée par télécopie, courrier simple, e-mail, ou autre moyen. En cas de difficulté, les deux parties doivent s’efforcer de chercher une solution amiable à leur différend. En cas de litiges et/ou plaintes, le "Centre International d’Arbitration du Vietnam" relevant de la "Chambre de Commerce et d’Industrie du Vietnam" sera seul compétent.
Asia King Travel est un tour opérateur international - No de Licence : 0706/07 TCDL- GPLHQT

Paiement & Conditions